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      血站采供血關注與思考
      信息來源:血液中心    發布時間:2013-03-07    點擊率:9288

      面對日益常態化的臨床供血緊張,輸血業內人士,甚至越來越多的社會公眾也明白解決的二條途徑仍只能是“開源”和“節流”。如果說“節流”——臨床科學、合理、節約用血水平——是衡量輸血醫學(無論在一國、一地,乃至一家醫院)所達到高度的一個最重要指標,那么從某種意義上說,“開源”——通過宣傳、動員,招募到更多適齡、健康的公民成為獻血者,他們自愿持續無償獻血使得臨床用血得以保障——體現的是一個國家的文明程度和一個公民社會的成熟和成長性似不為過。在我國,政府的強有力是我們辦好事、辦大事的保證和有利條件,但這確實也擠壓了社會民團的生長空間,使得如獻血者招募,這類在發達的公民社會中原本由紅會或慈善組織等來做的事,成了我們這里血站最重要日常工作。所以當“血源”緊缺時,社會的全部目光都聚焦在了血站:是血站的“開源”工作未能與時俱進?!而對“節流”的關注和批評與之相比倒可以忽略,何況在臨床供血短缺現象頻現的同時,醫院的門診、住院與手術人數最近幾年卻大幅躍增,臨床用血實際上較昔往要“更合理”、“更節約”(或言“被合理”、“被節約”)了,這連血站也不得不承認。在我國現有的國情和體制下,欲徹底改變血源供應緊張的局面、破解獻血者招募的困局,現階段依舊只能靠血站的親力親為和主導。

      如何破解“獻血者招募”這一難題,我想絕大多數從事采供血工作人員是“舊瓶裝新酒”——反映了在血液供應緊張以及社會輿論對無償獻血發出的“背向”之聲(特別是網絡媒體對涉血“負面事件”的報道,“公眾人物”、“意見領袖”在微博上對現行獻血-用血“制度上存在缺陷”的質疑)越來越多的背景下,血站人在獻血者招募方面的應對之舉:從現行獻血者選擇與咨詢服務方法的改進,到體驗營銷理論引入獻血者的招募與保留中,從利用電信媒體(熱線電話、手機短信)招募獻血者并對其招募效果監測評估,到把視覺藝術應用于改善獻血環境,以及現階段獻血志愿者組織發展的策略,如何保留獻血者:建立安全與穩定的血液供應長效機制等絞盡腦汁。認為我國對新獻血者的招募能力“并不差”,保留能力才是獻血者招募,亦即血液供應緊張的“短板”。這的確會給從事獻血者招募的血站同仁以深深的啟發和希望。

      當血液供應不足也成為了一個血液“安全問題”時,我們尤其更不能忽視血液安全的本義和初衷。血液安全(無論是防止輸血傳播的病原體或輸血所致的非感染性不良反應,還是保障臨床有充足的血液供應)最終要體現在每個受血者個體身上,對于輸血患者而言,首要的安全是防止輸血過程對其造成的傷害。輸血給患者造成的不良反應(尤其是非感染性導致的輸血反應)及其嚴重性,是圈內“地球人都知道的事”,之所以至今未鮮被提及(幸好也未被“圍脖”們關注),認識的偏差、觀念的滯后,以及我國的血液安全監測網絡建設尚屬空白外,包括絕大多數輸血從業人員對非感染性輸血不良反應的“定義”、“分類”、“嚴重性分級”的模糊也不無關系。

      所以,血站人將血液安全問題看的比命還重要,高精端設備的投入、進口試劑的使用、縮短窗口期檢測方法的選擇(核酸檢測)、長期性全員培訓每年的內部審核和外部審核等等,其目地都是為了杜絕不安全事故發生。千萬不要再等到“圍脖”們群起而攻之時(像眼見血液供應緊張時血站的遭遇),在萬眾斥責和圍罵聲中再來亡羊補牢!

      我總覺得輸血人實在冤,輸血工作實在難,輸血事業的前行也實在如履薄冰!然而既然我們除此之外別無選擇,又念及獻血、輸血代表著國家的文明、科學的進步,那么我們的糾結會少些,甚至還會生出些使命感和崇高感來。但愿我們輸血界名流大家們能出現一些“公眾人物”、“意見領袖”,讓現實和虛擬世界更多的“圍脖”們認識輸血,投入獻血。當然這首先要全靠我們把自己的事做好、做出色?。ɡ钅唆~)

      轉自中國輸血網:http://www.csbt.org.cn/news/news_detail.php?n_id=19556&t=1

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